Versand

1. Versandgebiete

Wir versenden standardmäßig innerhalb Deutschlands.

2. Versanddauer

Deine Bestellung wird innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang versendet.
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 3–5 Werktage ab Versand.

3. Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht und der Größe deiner Bestellung.
Die genauen Versandkosten werden dir im Checkout angezeigt – vor Abschluss deiner Bestellung.

Standard-Versand (innerhalb Deutschlands):

  • Bestellungen - 3,49 €

  • Rückversand - 6,19 €

  • Ab einem Bestellwert von 30 € liefern wir versandkostenfrei!

4. Versanddienstleister

Wir versenden nachhaltig mit DHL GoGreen Plus.
Alle Sendungen sind mit einer Sendungsnummer versehen, die du nach Versand per E-Mail erhältst.

5. Verpackung

Jedes Teil bei RecloStudio ist etwas Besonderes – und genau so behandeln wir es auch beim Versand. Wir verpacken deine Artikel persönlich und von Hand, damit sie im besten Zustand bei dir ankommen. Im Einklang mit unseren Werten nutzen wir dabei ausschließlich plastikfreie Verpackungsmaterialien, um die Umwelt zu schonen.

6. Lieferung an Packstationen

Eine Lieferung an DHL-Packstationen ist problemlos möglich. Bitte achte bei der Eingabe deiner Lieferadresse auf vollständige Angaben (Postnummer und Packstationsnummer).

7. Probleme mit dem Versand

Sollte dein Paket beschädigt ankommen oder länger als 10 Werktage unterwegs sein, kontaktiere uns bitte umgehend unter reclostudio.clothing@gmail.com mit deiner Bestellnummer – wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.

8. Rücksendungen

Für Rücksendungen gelten unsere AGB und die Widerrufsbelehrung. Beim gesetzlichen Widerruf trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung; dein Anspruch auf Erstattung des Kaufpreises einschließlich der Standard-Hinsendekosten bleibt davon unberührt. Gerne stellen wir dir ein Rücksendeetikett zur Verfügung (innerhalb Deutschlands: 6,49 €, Abzug vom Erstattungsbetrag); die Nutzung ist freiwillig. Bei Umtausch oder Erstattung als Shop-Guthaben ist das Rücksendeetikett innerhalb Deutschlands kostenlos.

Schreib uns dafür einfach an reclostudio.clothing@gmail.com mit dem Betreff "Rücksendung".